Dynamics 365 Partners in Belgium – Part 2

A post like this is always dangerous! Never, ever, tell other people that you are not the only one in your country doing a certain service, such as Dynamics 365. Your customers will run away, potential customers will flock to the competition and you, as a partner will be left alone to set up Dynamics 365 for the bakery around the corner. No, seriously, the goal of this post is to create an overview of the Dynamics 365 partners which are active in Belgium. You can also read Dynamics 365 Partners in Belgium – Part 1.

ESC

Which CRM related services does ESC offer?

ESC_CRM

Kies uw favoriete CRM oplossing… en maak zeker ook kennis met die uitgebreide waaier van waardevolle naadloze integraties uit het Microsoft ecosysteem – die uw CRM extra meerwaarde geven.

  • Office365
  • Yammer
  • Project Service Automation
  • Dynamics NAV
  • SharePoint
  • Outlook
  • OneNote
  • Power BI
  • Skype for Business

✅ Effectiever verkopen
Uw klanten hebben meer kennis dan ooit tevoren en hebben al een beslissing genomen voordat u hen zelfs heeft benaderd. Uw verkoopteam moet zich aanpassen.

✅ Overal klant service.
Door de opkomst van social media en mobiele toestellen zijn de verwachtingen van klanten op het gebied van service sterk veranderd. Klanten verwachten continu kwaliteit en persoonlijke service.

✅ Kies voor slimmere marketing.
Marketingmensen zijn tegenwoordig verantwoordelijk voor een groter deel van het klanttraject en moeten klanten op nieuwe manieren en via nieuwe kanalen aanspreken om een geweldige ervaring te kunnen bieden.

Which references does ESC got?

ESC_References

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Office: Gent HQ, Brussel, Antwerp, Kortrijk, Genk
  • Legal form: BVBA
  • Turnover (E.S.C.):
    • 2016: 7.954.466 EUR
    • 2015: 6.203.468 EUR
    • 2014: 5.540.216 EUR
  • Profit/Loss (E.S.C.):
    • 2016: 162.161 EUR
    • 2015: 75.213 EUR
    • 2014: 22.340 EUR
  • Employees (E.S.C.):
    • 2016: 46
    • 2015: 35

GMI Group

Which CRM related services does GMI Group offer?

GMI_CRM.png

Microsoft Dynamics CRM (365)

Om klanten aan te trekken en te behouden, is een positieve klantervaring van cruciaal belang. Met Microsoft Dynamics 365 (voorheen Microsoft Dynamics CRM) geeft u aan ieder contactmoment een persoonlijke touch. Doorheen uw marketing-, sales- en service-activiteiten bouwt u met uw klanten en prospecten relaties uit die gepersonaliseerd en proactief zijn. Uw medewerkers zullen doelgerichtere acties ondernemen en efficiënter samenwerken met collega’s. Om uiteindelijk meer te verkopen!

Marketing

Microsoft Dynamics 365 is een geïntegreerde oplossing voor de planning, uitvoering en analyse van uw marketingactiviteiten over alle kanalen heen. Verkoop en marketing gaan beter samenwerken en verkopers krijgen inzicht in de marketingacties die betrekking hebben op hun specifieke klanten. U vindt in Microsoft Dynamics 365 volgende mogelijkheden inzake marketing:

  • Marketingresources beheren
  • Campagnes voor meerdere kanalen
  • Beheer en scoring van leads
  • Samenwerking tussen marketing en verkoop
  • Social Marketing
  • Marketinganalyse

Sales

Klanten zijn beter geïnformeerd dan ooit tevoren. De verkoopfunctionaliteiten van Microsoft Dynamics 365 stellen uw verkopers in staat om met inzicht de juiste prioriteiten te bepalen, beter samen te werken met collega´s, een vertrouwensrelatie op te bouwen met de klant en meer deals te sluiten. U vindt in Microsoft Dynamics 365 volgende mogelijkheden inzake verkoop:

  • Accounts en  verkoopkansen
  • Inzicht in klantgedrag
  • Verkoopplanning en beheer
  • Samenwerking
  • Mobiel werken
  • Analyse en rapportage

Service

Microsoft Dynamics 365 helpt u bij het uitbouwen van een trouwe klantenbasis door bij iedere interactie, ongeacht het gebruikte kanaal, een persoonlijke en proactieve ervaring aan te bieden. In een uniforme en centrale omgeving blijven medewerkers optimaal in contact met klanten. U vindt in Microsoft Dynamics 365 volgende mogelijkheden inzake service:
  • Service via meerdere kanalen
  • Mobiele ondersteuning voor servicemedewerkers
  • Self-service
  • Delen van kennis en inzicht over klanten
  • Social listening
  • Identificeren van trends via Power BI

Which references does GMI Group got?

GMI_References

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Offices: Westerlo, Gent, Brussel
  • Legal form: NV
  • Turnover (GMI group):
    • 2016: 3.203.110 EUR
    • 2015: 1.608.864 EUR
    • 2014: 1.603.491 EUR
  • Profit/Loss (GMI group):
    • 2016: 597.383 EUR
    • 2015: -31.832 EUR
    • 2014: -24.551 EUR
  • Employees (GMI group):
    • 2016: 38
    • 2015: 18

Net IT

Which CRM related services does Net IT offer?

NetIT_CRM

We zijn gespecialiseerd in CRM wat staat voor “Customer Relationship Management”. CRM is de strategie waarbij u uw klanten centraal stelt. Als u uw klanten goed kent, kan u beter inspelen op hun wensen. Met de juiste CRM software ondersteunt u uw organisatie en kan u:

  • uw klanten beter dienen
  • uw klanttevredenheid verhogen
  • gefundeerde beslissingen nemen
  • kosten besparen
  • de efficiëntie van uw organisatie verbeteren

Wij bieden u de beste expertise en dienstverlening voor de implementatie van Microsoft Dynamics 365.

Which references does Net IT got?

NetIT_References

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Offices: Zottegem
  • Legal form: NV
  • Turnover (NET IT):
    • 2016: 1.989.793 EUR
    • 2015: 1.829.106 EUR
    • 2014: 1.532.215 EUR
  • Profit/Loss (NET IT):
    • 2016: 200.961 EUR
    • 2015: 143.595 EUR
    • 2014: 95.391 EUR
  • Employees (NET IT):
    • 2016: 24
    • 2015: 23

NORRIQ

Which CRM related services does NORRIQ offer?

NORRIQ_CRM

Sterke relaties en efficiënte verkoop met Microsoft Dynamics CRM

Een goede relatie opbouwen met de prospecten en klanten van uw onderneming vormt de basis van elk succes. Voor veel bedrijven is dit een moeilijke en veeleisende opdracht.

NORRIQ en Microsoft Dynamics CRM helpen u met het versterken van de relatie tussen uw onderneming en uw klanten/prospecten. Bovendien verhoogt u tegelijk uw productiviteit op het gebied van verkoop en marketing, en optimaliseert u uw klantenservice. Via Microsoft Dynamics CRM krijgt u ook een doeltreffend overzicht op uw marketingcampagnes, pipeline en verkoopdoelen. Een CRM-oplossing van NORRIQ is de kortste weg naar hogere verkoopcijfers en een uitstekende klantenservice.

Which references does NORRIQ got?

NORRIQ_References.png

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Offices: Tremelo, Lummen
  • Legal form: NV
  • Turnover (NORRIQ Belgium):
    • 2016: 12.373.402 EUR
    • 2015: 10.831.942 EUR
    • 2014: 12.485.999 EUR
  • Profit/Loss (NORRIQ Belgium):
    • 2016: 245.910 EUR
    • 2015: 67.705 EUR
    • 2014: -52.504 EUR
  • Employees (NORRIQ Belgium):
    • 2016: 45
    • 2015: 42

Thrives

Which CRM related services does Thrives offer?

Thrives_CRM

Can we help you?

  • Are you facing problems with your Dynamics 365 implementation?
  • Require a second opinion on how to tackle a problem or obstacle?
  • Need someone to quickly resolve your blocking CRM bugs?

If the answer to any of the questions above is yes, our HOPS Consulting is the service you are looking for.

What is HOPS Consulting?

At Thrives, we specialize in Hands-on Problem Solving for Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Doing this, we help you solve your problem on a ad-hoc basis without the unnessacery overhead you don’t want to pay for anyway.

But how?

We focus on fixing your problems, answering your questions and helping your Dynamics 365 experience grow even more.
No overhead, no full blown project structure but direct, one on one communication with a Dynamics 365 Expert!

Which references does Thrives got?

None can be found on the website.

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Offices: Boutersem
  • Legal form: Bvba
  • Turnover (Thrives): No annual financial statement available
  • Profit/Loss (Thrives): No annual financial statement available
  • Employees (Thrives): No annual financial statement available

RealDolmen

Which CRM related services does RealDolmen offer?

RealDolmen_CRM

Focus on your customers with CRM

Customer Relationship Management (CRM) has long since stopped being just a system for monitoring your sales team. Over recent years more and more focus has been placed on the customers, and companies have realised how important software is for improving customer relations. Issues such as service management, field management and social CRM play a crucial role. And this is where companies can run into a brick wall, because most IT systems aren’t sufficiently personalised and don’t work on all devices. We can help you with this – before you know it you could be taking comments from Twitter into account before sending out personalised emails.

Intelligent customer engagement

Taking the step to a personalised CRM system doesn’t happen overnight. We don’t use a single standard package for all our customers, but develop a unique concept together with you to satisfy specific expectations. The first stage is to start a dialogue in which we listen carefully to what you need. Then, once the project has been completed, we can continue to help you with IT outsourcing, a helpdesk, support services and/or a service contract. So you can count on your CRM system being fully functional and up-to-date at all times.

Happy customers and employees

A good CRM system won’t just increase customer satisfaction through a more personal approach; it will also make the administration easier. Once customers have provided their information, they won’t need to keep doing it over and over. This also means there are no longer huge amounts of customer data spread all over the company, so departments such as sales and marketing can work in a more targeted way. Everything is stored in CRM, which provides the right tools to look up the right information quickly.

We know your sector

Every organisation needs its own CRM system; there isn’t any one-size-fits-all. That’s why we combine all our experience and knowledge per sector, such as healthcare or banking and insurance. This enables us to work in a customised way for each industry, and we use this expertise when consulting with customers in their respective domains.

Which references does RealDolmen got?

RealDolmen_References

Financial info (according to the most recent annual account)

  • Offices: Huizingen, Diegem, Kontich, Gent, Harelbeke, Lummen, Mons
  • Legal form: NV
  • Turnover (RealDolmen):
    • 2016: 222.749.555 EUR
    • 2015: 220.428.990 EUR
    • 2014: 217.245.125 EUR
  • Profit/Loss (RealDolmen):
    • 2016: 4.279.966 EUR
    • 2015: 3.204.092 EUR
    • 2014: -1.889.326 EUR
  • Employees (RealDolmen):
    • 2016: 1.110
    • 2015: 1.002

 

Conclusion

So what do you think of the list until now? Next week is part 2 of the list. Did I forgot somebody? Feel free to leave a comment below!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *